100ideas - Sklep Kreatywności i Akcesoria do Rękodzieła §1 Informacje Ogólne
- Właścicielem sklepu internetowego jest firma:
- KATERYNA MUSEVYCH 100ideas
- NIP: 1133152011
- REGON: 540248526
- Adres: ul. Warszawa, ul. Michała Kleofasa Ogińskiego, nr 11, lok. 9, 03-318
- Telefon: +48 694 259 849
- E-mail: 100ideas.pl@gmail.com
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż akcesoriów do rękodzieła za pośrednictwem strony internetowej.
- Kontakt z firmą możliwy jest przez podane wyżej dane kontaktowe.
§2 Postanowienia Wstępne
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji zamówień oraz reklamacji.
- Klient korzystający ze sklepu zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego regulaminu.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
§3 Oferta i Składanie Zamówień
- Sklep oferuje ręcznie wykonane produkty oraz akcesoria, które są dokładnie opisane na stronie internetowej.
- Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Klient składa zamówienie poprzez:
- Wybór produktu i jego dodanie do koszyka,
- Wypełnienie formularza zamówienia,
- Potwierdzenie zakupu i dokonanie płatności.
- Zamówienia można składać 24/7, jednak ich realizacja odbywa się w dni robocze.
§4 Płatności i Dostawa
- Sklep akceptuje następujące formy płatności:
- Autopay,
- BLIK,
- Apple Pay,
- Przelewy24 (płatność elektroniczna).
- Sklep nie obsługuje płatności za pobraniem (opłaty przy odbiorze).
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:
- InPost (paczkomaty lub kurier).
- Koszty dostawy oraz czas realizacji zamówienia są podane w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranej metody wysyłki.
- Przesyłki są realizowane na adres podany przez klienta w formularzu zamówienia. Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych.
§5. Reklamacje i Zwroty
- Klient ma prawo do reklamacji produktu, jeżeli:
- Produkt jest wadliwy,
- Produkt nie odpowiada opisowi,
- Produkt został uszkodzony w trakcie transportu.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: 100ideas.pl@gmail.com w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni roboczych od daty jej zgłoszenia.
- Klient ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania produktu bez podania przyczyny (zgodnie z ustawą o prawach konsumenta).
- W przypadku odstąpienia od umowy:
- Klient musi poinformować sklep o swojej decyzji, wysyłając oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: 100ideas.pl@gmail.com lub pocztą na adres firmy.
- Klient jest zobowiązany do zwrotu towaru w stanie nienaruszonym w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.
- Koszty zwrotu towaru (przesyłki) pokrywa klient, chyba że produkt był wadliwy lub sklep wyraził zgodę na pokrycie kosztów zwrotu.
- Zwrot płatności:
- Sklep dokonuje zwrotu środków za produkt oraz koszty dostawy (do wysokości najtańszego dostępnego sposobu dostawy) w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania zwracanego produktu.
- Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności, jakiej użył klient, chyba że uzgodniono inaczej.
- Zwrotowi nie podlegają:
- Produkty wykonane na specjalne zamówienie klienta,
- Produkty, które noszą ślady użytkowania i nie nadają się do ponownej sprzedaży.
§6 Ochrona Danych Osobowych
- Administratorem danych osobowych klientów jest firma KATERYNA MUSEVYCH 100ideas.
- Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie są udostępniane osobom trzecim.
- Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
§7 Postanowienia Końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.